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Problematiche hardware e software

 

Come impattano sulla vita aziendale?

Nella vita aziendale, sono innumerevoli gli accadimenti di errori e blocchi. A volte dipendono dall’infrastruttura altre volte dai programmi che girano sull’infrastruttura.

Esempi semplici ma impattanti possono essere gli errori non controllati, ad esempio un cambio modulo sulla stampante oppure un file con estensione corrotta.

Questo tipo di eventi, se non gestito correttamente, causa una serie negativa di conseguenze, ad esempio il blocco di un lavoro in corso o, peggio ancora, il blocco di flussi di lavoro successivi.

Se non si interviene con prontezza, questi errori e guasti possono implicare uno stallo anche di ore, creando malumore negli utenti, non disponibilità di risultato specialmente per i lavori notturni o impossibilità di rilanciarli in giornata a causa di lunghi tempi di elaborazione o carichi macchina o file già in uso.

Se lato software gli errori sono più facilmente visibili, lato hardware questo possono presentarsi senza che gli operatori se ne accorgano, fino a quando non diventano più seri.

Anche dal punto di vista del backup, la situazione non è da sottovalutare. Una configurazione da ripristinare se non è stata correttamente salvata può richiedere molte ore di fermo.



Doctor 400 e Smart Backup 

 

Le nostre soluzioni

Il Servizio Gamma Informatica di Doctor 400 e Smart Backup nasce come soluzione all’esigenza di mantenimento di un’infrastruttura IT hardware e software affidabile e performante, grazie alla messa in sicurezza di dati e sistema e alla gestione di anomalie e problematiche hardware e software.

Come funzionano questi servizi?





Doctor 400

 

Il guardiano del tuo sistema informatico

Il servizio di Doctor 400 consente di avere una vista immediata su tutti i piccoli o grandi errori che si verificano, consentendo non solo di intervenire prontamente alla loro risoluzione ma anche di agire in modo predittivo, evitando conseguenze spiacevoli sul lavoro e sulla produttività.

Doctor 400 è il guardiano più affidabile per monitorare 24h/24h le attività del sistema in modo automatico, intervenendo automaticamente a fronte di situazioni conosciute e velocemente grazie ad un sistema di avvisi tramite notifiche push o posta elettronica.

Sempre attivo e disponibile, Doctor 400 evidenzia eventuali errori hardware, ad esempio un limite di memoria superato, un errore nel disco o nella memoria principale o un utente disabilitato, ed eventuali errori software e invia immediata segnalazione di alert.






Smart Backup

 

Metti al sicuro la tua infrastruttura

Il servizio Smart Back Up è la soluzione ottimale per la buona manutenzione e sicurezza di:

  • sistema operativo
  • dati
  • utenti

Con il servizio Smart Back up un’immagine identica della configurazione di tutta l’infrastruttura aziendale è a disposizione 24h e consente di ridurre a zero le perdite di dati e il fermo macchine in modo semplice, senza dover ricorrere a strumenti costosi di copia su altre macchine.

Indispensabile per chiunque lavori con il gestionale Jgalileo, Smart Back up è molto consigliato anche per tutte le altre aziende, in quanto si appoggia su S400, con l’affidabilità dei server IBM, nostro storico partner.




Non aspettare che gli errori accadano e blocchino il lavoro e la produttività. Scegli Doctor 400 e Smart Back up, per un’azienda sempre operativa e performante!



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